Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mars 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur linkoz.fr est :
- ALANAM (porteur de la marque LinkOz)
- SIRET : 79896477100017
- 17 BOUDEMEL, 35137 BÉDÉE
- Contact DPO : contact@linkoz.fr
2. Données collectées
Selon votre utilisation de la plateforme, nous collectons les données suivantes :
Acheteurs (sans compte)
- Adresse email (livraison du bon)
- Données de paiement (traitées directement par Stripe — non stockées par Linkoz)
Commerces et associations (avec compte)
- Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Raison sociale, SIRET / numéro RNA, adresse du siège
- Informations du représentant légal (associations uniquement, pour Stripe Connect)
- Données de connexion (identifiant de session)
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion des comptes | Exécution du contrat |
| Traitement des paiements et envoi des bons | Exécution du contrat |
| Onboarding Stripe Connect (associations) | Exécution du contrat |
| Envoi d'emails transactionnels | Exécution du contrat |
| Certification des comptes par l'équipe Linkoz | Intérêt légitime |
| Sécurité et prévention de la fraude | Intérêt légitime |
| Obligations légales et comptables | Obligation légale |
4. Sous-traitants
Linkoz fait appel aux sous-traitants suivants, tous conformes au RGPD :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Stripe | Traitement des paiements | USA / UE (SCC) |
| Resend | Envoi d'emails transactionnels | USA (SCC) |
| OVH | Hébergement de l'application | UE (France) |
| Neon | Base de données PostgreSQL | UE |
SCC = Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.
5. Durée de conservation
- Données de compte : durée de vie du compte + 3 ans après suppression
- Transactions : 10 ans (obligation comptable)
- Emails et logs : 1 an
- Données d'acheteurs sans compte : 3 ans à compter de l'achat
6. Vos droits
Conformément au RGPD (règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de votre compte
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible
- Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements
- Droit à la limitation — restreindre temporairement un traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@linkoz.fr. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
7. Cookies
Linkoz utilise uniquement des cookies techniques de session, strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme (maintien de la connexion, protection CSRF). Aucun cookie publicitaire, analytique ou de traçage tiers n'est déposé.
8. Sécurité
Les données sont transmises via HTTPS (TLS). Les mots de passe sont hachés (bcrypt). Les données de paiement transitent exclusivement par Stripe et ne sont jamais stockées sur les serveurs Linkoz.
9. Modifications
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification substantielle, les utilisateurs disposant d'un compte seront notifiés par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.